Forsendelse

Fraktalternativer og leveringstid for varer:
Lagervarer sendes som regel i løpet av en til to virkedager, avhengig av bestillingstidspunkt.
Vi i Møre Bruktbildeler gjør det vi kan for at varene blir sendt samme dag som de blir bestilt.
Vi har ulike fraktalternativer for de forskjellige varene og dette vil du bli opplyst om når du bestiller.

Varer Opptil 35 Kg:
Som regel blir de fleste forsendelser opp til 35 kg sendt som servicepakke til en av de nærmeste dagligvarebutikkene for privatkunder og som bedriftskunde mottar du servicepakken levert på døra.

Varer Over 35 Kg:
Større forsendelser sendes vanligvis som stykkgods. Eksempelvis kan dette være varer som karosserideler, motor, gir etc.
For privatkunder vil forsendelsen bli utlevert hos nærmeste Bring Terminal og som bedriftskunde mottar du forsendelsen levert på døra.

Sporing/Forsendelsesnummer:
Som privatkunde vil du motta en bekreftelse fra oss når varen er blitt sendt. Du vil også motta et sms varsel når forsendelsen er ankommet og kan hentes.
Kontakt oss gjerne dersom du ønsker å motta et sporingsnummer på din bestilling.

Levering for kunder lokalt:
For bilverksteder i nærområdet vil vi kunne tilby levering på døra med egen budbil. Som privatkunde kan vi bringe din bestilling til vår avdeling i Breivika for utlevering.
Du vil da motta sms når bestillingen er klar for avhenting.

Fraktomkostninger

Kunden blir belastet frakt etter transportørens vanlige satser, med fratrekk for rabatt som Møre Bruktbildeler har hos transportøren.
Så prisen du får oppgitt når du bestiller en vare, er en totalpris på varen levert hjem til deg, med frakt. Der kommer ingen krav fra transportører i ettertid.
Fraktprisen varierer etter volum og vekt på bestillingen.

Hva om jeg mottar pakken og den er skadet?

Skulle du mot formodning være så uheldig å mota en vare som er skadet under transport , må du ta vare på emballasjen og produktet, levere dette til transportøren hvor du får et skadeskjema som fylles ut.
Varen sendes så sammen med skjema tilbake til oss, og du vil da få tilsendt ny vare fra oss.
Vi ønsker at dette blir gjort innen Rimelig tid, og maks innen 10 dager.

Kvalitet

• A +: Bildelen er en original reservedel som nylig er byttet ut. Delen er bedre enn forventet tilstand med tanke på bilens alder og kjørelengde.
Delen blir sjekket og testet. Den kan monteres på bilen i eksisterende tilstand.

• A: Reservedelen kontrolleres og testes uten noen bemerkning. Delen representerer bilens alder og kjørelengde og kan brukes uten behandling.

• A *: Ekstra informasjon om delen. Informasjon om reservedelen må tydelig beskrive mangler eller feil ved delen.

• M: Miljødel, reservedelen kan som regel brukes uten behandling. Den har gått flere kilometer enn gjennomsnittsbilen med samme modellår.
Informasjon om reservedelen må tydelig beskrive eventuelle mangler eller feil ved delen.

• NY: Nye bildeler, Renoverte, Byttekomponenter,
Alle artiklene i alle klasser må ha et bilde og en kommentar for å avklare bildelens tilstand ytterligere.

Garanti

Garanti og retur
______________________
”Dette bør leses ved mottak av pakken”

Ved mottak av varen, skal synlige skade på emballasje omgående rapporteres til transportør.
Varen(e) du har kjøpt gjelder brukte bildeler som Møre Bruktbildeler as mener vil kunne fungere tilfredsstillende.
Det må ikke igangsettes arbeid på delen/bilen før Møre Bruktbildeler as blir kontaktet.
Våre kunder er som regel fornøyde med sitt kjøp, noe vi synest er viktig.
Vi vil likevel informere om at man har bytterett etter vilkårene (Se §. Bestemmelser for Garanti og Retur)

Returvare sendes til:
Møre Bruktbildeler as
Valgermo ind. felt.
6240 Ørskog

§. Bestemmelser for Garanti og Retur
_______________________________________________
Garanti
· 3 mnd garanti mot havari
· Gjelder motor – gear – drivverk
· Ny vare, eller vareverdi refunderes.
· Utgifter ved inn / ut montering, dekkes ikke av Møre Bruktbildler as
· Alle andre varer: 10 d returrett i følge kjøpsloven.
· Selger må kontaktes før garantiarbeid igangsettes.

Returrett
· Ved retur skal fakturakopi og utfylt returseddel medfølge.
· Uskadde deler må senest returneres innen 10 d etter leveringsdato.
· Varer med lavere vareverdi enn kr 200.- tas ikke tilbake. Heller ikke deler som har vært demontert, forsøkt åpnet. Øvrige deler trekkes 30% av vareverdien
· Alle varer er byttekode-merket, noe som blir sjekket ved retur.
· Returvaren skal pakkes godt og tilbakesendes på samme fraktmåte som leveransen kom fra oss (ikke i oppkrav).

Kvalitetsgaranti (AD) Garanti
__________________________________________
AD garanti gjelder bare deler merket med AD Kvalitet.

Om du bestiller en ”AD” klassifisert bruktdel, så betaler du litt mer, men mottar en vare som er vasket, kvalitetstestet og pakket i spesielle esker med 4 mnd klassifiseringsgaranti.
Om du skulle være så uheldig å få en vare med funksjonsfeil, vil ny vare ettersendes fraktfritt. Er ikke varen å oppspore som AD kvalitet vil frakt og varekostnader bli refundert.

Returskjema

Skjema fylles ut og skal følge pakken ved retur.